¡Le asistimos!
Soporte Inmediato
Primera consulta gratuita
Chateé con nosotros
Funciones más importantes
Preguntas frecuentes
¿Para qué es necesario un buzón compartido?
Las bandejas de entrada de correo electrónico compartidas son útiles para las cuentas de correo que no están vinculadas a individuos, sino que tienen una dirección universal y son gestionadas por un equipo. Un ejemplo típico son las cuentas de correo para el servicio de atención al cliente, es decir, soporte@ o info@, entre otras. Además, puede tener sentido establecer una dirección universal de este tipo para temas internos en los que intervienen varios miembros del equipo. Pero la dirección de correo electrónico por sí sola no es la solución. Porque en cuanto varias personas son responsables de los correos, se necesita una herramienta con la que los correos y las tareas asociadas puedan distribuirse claramente dentro del grupo y que haga visible para todos la distribución de tareas - de lo contrario existe el peligro de que los correos se procesen dos veces. Por eso existe el llamado buzón de correo compartido o herramientas de bandeja de entrada de equipo, como Zoho TeamInbox.
¿Puedo integrar Zoho TeamInbox con Zoho Mail?
Por el momento no es posible, pero Zoho está trabajando en ello (a partir de 2023). En el futuro, se podrá acceder a la bandeja de entrada compartida de Zoho TeamInbox directamente desde Zoho Mail. Por el momento las dos aplicaciones se pueden conectar a través de la herramienta en línea Zapier.
¿Puedo integrar Zoho TeamInbox con Zoho CRM?
Sí, se puede y es sin duda recomendable. De esta manera se pueden gestionar todas las actividades de ventas desde una sola aplicación. Al integrar Zoho TeamInbox con Zoho CRM se gana acceso a todos los correos relacionados con los usuarios ya sean un contacto o lead.
Todo lo que necesitas para esto es la extensión ``Zoho TeamInbox para Zoho CRM``, que puedes encontrar en Zoho Marketplace. Después de haber instalado correctamente la extensión, debe permitir que Zoho CRM acceda a sus detalles de Zoho TeamInbox.
¿Para quién es adecuado Zoho TeamInbox?
Empresas que buscan buenas funcionalidades de bandeja de entrada compartida
Empresas que quieren procesar mejor y más rápido sus correos electrónicos de atención al cliente
Empresas que buscan una alternativa al buzón compartido de Microsoft
Empresas que utilizan Zoho CRM y quieren ampliar sus funciones
Empresas que saben que las bandejas de entrada abarrotadas reducen la profesionalidad.
Buzón compartido de correo electrónico
codafish
INICIAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
6€
/usuario /mes
- 3 buzones compartidos
- 25 reglas
- 10 direcciones de remitente habituales
- Firmas
- Marcas
- Contactos
- Plantillas de respuesta
- Registro de actividades
- Asignaciones
- Debates internos
- Intercambio de diseños
- Extensiones
PROFESIONAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
9€
/usuario /mes
- 5 bandejas de entrada comunes
- Reglas ilimitadas
- Direcciones de remitente personales ilimitadas
- 25 direcciones de remitente habituales
Incluye todo en Starter +
- 1 bandeja de entrada personal / usuario
- Analítica
INICIAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
5€
/usuario /mes facturado anualmente
- 3 buzones compartidos
- 25 reglas
- 10 direcciones de remitente habituales
- Firmas
- Marcas
- Contactos
- Plantillas de respuesta
- Registro de actividades
- Asignaciones
- Debates internos
- Intercambio de diseños
- Extensiones
PROFESIONAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
7,5€
Usuario/mes facturado anualmente
- 5 bandejas de entrada comunes
- Reglas ilimitadas
- Direcciones de remitente personales ilimitadas
- 25 direcciones de remitente habituales
Incluye todo en Starter +
- 1 bandeja de entrada personal / usuario
- Analítica
- Mensual
-
INICIAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
6€ /usuario /mes- 3 buzones compartidos
- 25 reglas
- 10 direcciones de remitente habituales
- Firmas
- Marcas
- Contactos
- Plantillas de respuesta
- Registro de actividades
- Asignaciones
- Debates internos
- Intercambio de diseños
- Extensiones
PROFESIONAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
9€ /usuario /mes- 5 bandejas de entrada comunes
- Reglas ilimitadas
- Direcciones de remitente personales ilimitadas
- 25 direcciones de remitente habituales
Incluye todo en Starter +
- 1 bandeja de entrada personal / usuario
- Analítica
- Anual
-
INICIAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
5€ /usuario /mes facturado anualmente- 3 buzones compartidos
- 25 reglas
- 10 direcciones de remitente habituales
- Firmas
- Marcas
- Contactos
- Plantillas de respuesta
- Registro de actividades
- Asignaciones
- Debates internos
- Intercambio de diseños
- Extensiones
PROFESIONAL
ACCESO A ZOHO TEAMINBOX
7,5€ Usuario/mes facturado anualmente- 5 bandejas de entrada comunes
- Reglas ilimitadas
- Direcciones de remitente personales ilimitadas
- 25 direcciones de remitente habituales
Incluye todo en Starter +
- 1 bandeja de entrada personal / usuario
- Analítica
Add On
Zusätzlicher Posteingang
4€
Una dirección de remitente común por bandeja de entrada incluida
- Si la bandeja de entrada adicional se adquiere como parte de la tarifa Starter, sólo podrá utilizarse como bandeja de entrada compartida;
- Si la bandeja de entrada adicional se adquiere como parte de la tarifa Profesional, puede utilizarse como bandeja de entrada compartida o personal;
Mas los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.)
Contacte a su asesor de Zoho
Como agencia autorizada premium de Zoho, le ofrecemos soporte para todos los productos de Zoho. ¿Tiene alguna duda? ¿Quiere recibir información sin compromiso? Rellene nuestro formulario y nos pondremos en contacto con usted de forma gratuita en la mayor brevedad.
