Zoho RouteIQ – Smarte Routen planen, schneller Erfolg

Vergessen Sie die manuelle Routenplanung für Ihre Außendienstleister und Mitarbeiter, um Kunden zu besuchen, und setzen Sie auf die Erstellung smarter Routen mit digitaler Unterstützung! Zoho RouteIQ ist die Software, die Ihre Routenplanung effizient gestaltet und die Arbeit für Ihre Teams umfassend digitalisiert. Das Ergebnis? Transparente Kommunikation zwischen Fahrern, Disponenten und vor allem Kunden sowie ein effizienter Workflow!

Sieht Ihr Arbeitsalltag auch so aus?

Ihre Außendienstmitarbeiter verbringen mehr Zeit im Auto mit der Navigation als mit Verkauf am Kunden?
Ihre Termine sind ineffizient mit langen Strecken zwischen einzelnen Kunden geplant?
Sie haben keinen Überblick, welche Kundengebiete wie oft besucht worden sind?
Sie verlieren Leads, weil Sie nie schnell genug bei Interessenten vor Ort sind?
Ihre Teams überlappen sich aufgrund schlechter Koordinierung bei Kundenbesuchen?

Dann navigieren Sie sich raus aus diesem Worst Case Szenario und entscheiden Sie sich für Zoho RouteIQ, Ihrer Software für eine volldigitalisierte und zeitsparende Routenplanung!

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Zoho Route IQ – So funktionierts

Zoho versteht die Pain Points bei der Routenplanung und hat basierend darauf RouteIQ konzipiert, mit dem Ziel, Ihre Routen anhand vieler Funktionen so zu optimieren, dass nicht nur Zeit- und Treibstoff einsparen, sondern auch Ihren Mitarbeitern eine smarte und effektive Lösung zur Hand geben, von denen alle profitieren.

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ROUTENPLANUNG

Mit Zoho Route IQ lassen sich Ihre Routen nicht nur planen, sondern vor allem auch optimieren. Basierend auf Entfernung, Verkehrsdaten, Terminzeiten und Prioritäten werden alle Routen laufend aktualisiert, damit Sie direkt mehrere Kundenbesuche pro Tag planen können. Dabei schlägt Ihnen die Software auch Alternativrouten vor und lässt benutzerdefinierte Anpassungen zu.
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VISUALISIERUNG MIT KARTEN

Ihre Karte in Zoho RouteIQ wird zu Ihrem Werkzeug: Die interaktive Kartenansicht beinhaltet relevante CRM-Daten von Kunden und farbige Marker je nach Status, Priorität und Region. Ebenfalls werden Heatmaps zur Darstellung von Aktivitäten bereitgestellt.
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FILTER UND SEGMENTIERUNG

Sie planen mit Zoho RouteIQ alle Routen zielführend mit den Filter- und Segmentierungsfunktionen: Sie wählen Ihre Zielpunkte nach Region, Postleitzahl und Vertriebsgebiet und segmentieren Ihre Kunden anhand von Besuchshäufigkeit, Umsatzpotential, letztem Besuch u.v.m.
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ZEITMANAGEMENT

Getreu dem Motto „time is money“ hat Zoho RouteIQ natürlich auch ein Auge auf Ihrem Zeitmanagement: Sie können demnach Terminzeiten integrieren, Pausen, Meetings und Zeitfenster einplanen und eine Zeitslot-basierte Optimierung konfigurieren.
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GEOFENCING

Ordnung muss sein – mit Zoho RouteIQ lassen sich demnach einzelne Gebiete zu bestimmten Mitarbeitern zuweisen, um alle Außentermine bestmöglich zu koordinieren und um Überschneidungen zu vermeiden.
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MOBILE APP

Was Außendienstler oder Mitarbeiter, die häufig unterwegs sind, dringend benötigen, ist selbstverständlich die Möglichkeit, mobil auf Zoho RouteIQ zuzugreifen. Deshalb ist die Software auch als App auf mobile Endgeräte downloadbar, sodass jederzeit auf optimierte Routen eingesehen werden können. Zusätzlich lassen sich die Routen mit GPS-Apps wie Google Maps navigieren und Live Updates an die Disposition oder den Vertrieb schicken.
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REPORTING

Für ein umfassendes Reporting werden in Zoho RouteIQ Besuchsberichte und Aktivitätsdaten auf Knopfdruck zusammengefasst und auch ein KPI-Tracking für die Außendienstleistung erstellt. Ebenfalls analysiert die Software laufend die Besuchsmuster und die Routenqualität.

    Wieso Sie Zoho RouteIQ nutzen sollten

    Zoho RouteIQ nimmt Ihnen nicht nur die manuelle Planung ab, die vermehrt fehleranfällig ist und sehr viel Zeit in Anspruch nimmt, sondern wartet auch mit weiteren vielen Vorteilen für Ihr Unternehmen, Ihre Teams im Vertrieb und Marketing und Ihren Kunden auf!

    • Sie steigern Ihre Effizienz und gewinnen Zeit

      Zoho RouteIQ wird zu Ihrem Organisator und reduziert dank smarter Routenplanung Ihre Fahrzeiten deutlich, damit Sie mehr Kunden pro Tag besuchen können. Ein Ergebnis daraus ist die Zeiteinsparung bei der Vorbereitung und die Möglichkeit, flexibel auf spontane Terminänderungen reagieren zu können.

    • Sie sparen Kosten

      Dank der allzeit optimierten Routenplanung bringt Zoho RouteIQ Ihre Mitarbeiter nicht nur auf dem schnellsten, sondern auch auf dem kürzesten Wege von A nach B. Dabei sparen Sie Spritkosten und verringern den Fahrzeugverschleiß Ihrer Flotte.

    • Sie verbessern Ihre Kundenbetreuung

      Pünktliche Besuche, häufigere Kontakte, gezielte Betreuung – nichts verbessert Ihre Kundenbindung und steigert Ihre Kundenzufriedenheit mehr als Verlässlichkeit, die Zoho RouteIQ Ihnen bietet.

    • Sie treffen datengestützte Entscheidungen

      Mit Zoho RouteIQ arbeiten Sie nicht mehr ins Blaue hinein: Dank der klaren Visualisierung von Kundenclustern organisieren Sie Ihre Routen bestmöglich und treffen Entscheidungen anhand der Priorisierung nach Daten und nicht mehr mit Ihrem Bauchgefühl.

    • Sie integrieren nahtlos Ihr CRM-System

      Ihr CRM-System ist der Dreh- und Angelpunkt in Ihrem Business, denn hier werden alle Daten zu Kunden, Aufträgen u.v.m. gesammelt. Um diese auch optimal für die Routenplanung zu nutzen, können Sie Zoho RouteIQ nahtlos in Ihr System integrieren, sodass Kundendaten, Kontakte und Termine automatisch verknüpft werden und kein doppelter Datenimport/-export notwendig ist.

    • Zoho RouteIQ wächst mit Ihrem Unternehmen

      Zoho RouteIQ ist vor allem eines: skalierbar! Deshalb ist es für kleine Teams genauso gut geeignet wie für große Konzerne, da es sich laufend an verschiedene Geschäftsprozesse anpasst.

    • Sie steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter

      Zoho RouteIQ sorgt für eine klare Tagesstruktur bei Ihren Mitarbeitern und reduziert ganzheitlich die Planungslast. Das Ergebnis? Sie steigern nicht nur die Produktivität, sondern auch die Motivation Ihrer Teams!

    • Sie agieren nachhaltig

      Zoho RouteIQ optimiert nicht nur Ihre Routen- und Zeitplanung, sondern auch Ihren ökologischen Fußabdruck: Durch die Implementierung kürzester Wege und der Spriteinsparung reduzieren Sie automatisch Ihren CO2-Ausstoß.

    Zoho Service

    codafish><> ist Ihr offizieller Partner für Zoho. Wir begleiten Sie bei der Konzeption, Integration und Nutzung sämtlicher Zoho-Produkte.

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    Termin Vereinbaren

    Wir zeigen Ihnen, wie Sie Zoho-Anwendungen optimal für Ihre Unternehmensziele und Geschäftsprozesse nutzen können.

    Schneller Support

    Wir unterstützen Sie mit Schulungen und Support bei allen Fragen rund um Zoho und kümmern uns um eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

    Die Preis-Pakete von Zoho RouteIQ

    Hier können Sie die verschiedenen Preis-Pakete und deren Leistungsumfang einsehen. Wichtig zu wissen: Zoho bietet eine jährliche sowie eine monatliche Abrechnung an. Kleiner Tipp: Während Sie bei der monatlichen Abrechnung natürlich flexibler unterwegs sind, können Sie bei der jährlichen Abrechnung Geld sparen!

    monatlich
    jährlich

    Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden die örtlichen Steuern (Mehrwertsteuer usw.) berechnet.

    * Mitarbeiter haben nur Zugriff auf die Einstellungen im Site-Editor

    Die Zoho-Kombinationen für noch mehr Effizienz

    Profitieren Sie vom Zoho Ökosystem und steigern Sie damit noch mehr Ihre Effizienz mit Zoho RouteIQ, indem Sie mehrere Zoho Anwendungen miteinander kombinieren! Wie wäre es mit folgenden Sparring-Partner-Aufstellungen?

    route IQ

    ZOHO ROUTEIQ x ZOHO CRM

    Mit der Integration von Zoho RouteIQ in Zoho CRM lässt sich in Echtzeit auf Leads, Accounts, Kundendaten und Potenziale zugreifen, Besuche werden automatisch nachverfolgt und Sie können sofort bei Nachfragen etc. die Kundenhistorie einsehen.

    route IQ

    ZOHO ROUTEIQ x ZOHO ANALYTICS

    Zoho RouteIQ bietet Reporting und Analyse-Features. Um das Ganze jedoch noch umfassender betrachten zu können, empfiehlt sich eine Integration mit Zoho Analytics. Somit gewinnen Sie tiefere Einblicke in Ihre Routeneffizienz und können Ihre Ergebnisse über Dashboards visualisieren.

    route IQ

    ZOHO ROUTEIQ x ZOHO CALENDER UND ZOHO MAIL

    Integrieren Sie Zoho Calender und Zoho Mail in Ihre Zoho RouteIQ Anwendung und haben Sie alles auf einen Blick: Sie können Termine direkt in die Routenplanung einbeziehen und direkt aus der Routenansicht mit Ihren jeweiligen Teams und Kunden kommunizieren.

    Die perfekte Ergänzung mit Zoho FSM

    Sie möchten Zoho RouteIQ als Ergänzung für Ihren Außendienst nutzen? Wie wäre es, wenn wir Ihnen sagen, dass Sie daran auch die effektive Field Service Management-Lösung von Zoho knüpfen können? Zoho FSM bietet Ihnen eine Software, mit der Sie Ihre Außendienstprozesse umfangreich organisieren können: Auftragsmanagement, Einsatzplanung, Rechnungsstellung, Technikerverwaltung und die Nutzung der mobilen App sind nur einige Features, die Sie dabei unterstützen, das Beste aus Ihrem Außendienst herauszuholen.
    Mit Zoho RouteIQ und Zoho FSM kommt somit zusammen, was zusammengehört: Verbessern Sie mit dieser Business-Verbindung Ihre Routenplanung, Ihr Zeitmanagement, Ihre Einsätze und vor allem die Kommunikation im Team sowie mit Kunden.
    Interessiert? Dann testen Sie die Anwendung gerne kostenlos oder sprechen Sie uns einfach für eine Beratung an. Hier erfahren Sie übrigens alles über Zoho FSM!

    Zoho FSM

    FAQ

    Kann ich Zoho RouteIQ kostenlos testen?

    Sie können Zoho RouteIQ für 15 Tage lang kostenlos testen. Während dieser Testphase stehen Ihnen sämtliche Funktionen zur Verfügung, sowie auch 1.000 Datensatzguthaben pro User pro Monat für die Umwandlung von Adressen in GPS-Koordinaten. Nach Beendigung der Testphase können Sie zwischen dem Standard-Paket für 9 € pro User pro Monat und der Professional-Edition für 15 € pro User pro Monat wählen.

    Wie schnell kann Zoho RoutIQ implementiert werden?

    Der Zeitaufwand für die Implementierung von Zoho RouteIQ hängt von der Komplexität Ihres Bedarfs und folglich Ihres Set Ups ab. Sofern Sie nur einen Einblick in die Anwendung und seine Funktionen erhalten wollen und sich für die kostenlose Testphase entscheiden, lässt sich diese innerhalb weniger Minuten aktivieren und Ihre erste Routenoptimierung schnellstmöglich durchführen.

    Entscheiden Sie sich für das Standard- oder Professional-Paket und konfigurieren Ihr System, kann die Implementierung mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Grund dafür sind Feineinstellungen von Gebietszuweisungen über Routing-Konfigurationen bis hin zur Priorisierung. Ebenso müssen Sie den Import von Adresslisten aus CSV oder Zoho CRM und das Testen von optimierten Routen einplanen, damit Sie das Tool optimal nutzen können.
    Für komplexere Set Ups wie die Einrichtung von Automatisierungen und Workflows, die Anbindung an Zoho FSM oder andere Außendienst-Tools sowie die Integration mit Google Maps oder Drittanbieter-APIs hingegen müssen Sie in diesem Falle mehrere Tage einkalkulieren.

    Wenn Sie jedoch ein wenig Vorarbeit leisten, können Sie die Implementierung von Zoho RouteIQ vorantreiben. Sollten Sie Zoho CRM bereits nutzen, ermöglicht die Integration einen sofortigen Zugriff auf Kundendaten. Sie können jedoch auch die Adresseingabe bereits vorbereiten, indem Sie CSV-Listen mit vollständigen Kundenadressen hochladen. Zusätzlich empfiehlt es sich, das Tool mit kleinen Datenmengen vorab zu testen, ehe man größere Daten importiert.

    Ist Zoho RouteIQ in Zoho CRM integriert?

    Zoho RouteIQ ist nicht direkt in Zoho CRM integriert, lässt sich jedoch schnell und einfach durch die Erweiterung im Zoho CRM Marketplace installieren und verbinden. Eine externe API-Konfiguration ist somit nicht notwendig, um beide Anwendungen zu integrieren.

    DATENZUGRIFF

    Sobald die Erweiterung installiert ist, kann Zoho RouteIQ automatisch auf Daten in Zoho CRM zugreifen: Leads, Kontakte, Accounts oder benutzerdefinierte Module lassen sich abrufen, sodass Sie in Zoho RouteIQ keine Adressen mehr manuell eingeben müssen.

    ROUTENOPTIMIERUNG

    Für die Routenoptimierung kann nicht nur aus der Zoho CRM-Oberfläche auf Zoho RouteIQ zugegriffen werden, sondern die Kundendaten lassen sich auch nach Region, Postleitzahl und Vertriebsgebiet filtern, aus denen automatisch eine Route erstellt wird.

    LIVE-KARTE

    Dank der Verbindung beider Anwendungen werden die Datensätze aus Zoho CRM auf einer Karte in Zoho RouteIQ angezeigt und zum Beispiel tagesaktuelle Termine angezeigt, sowie die bestmögliche Route generiert.

    WORKFLOWS

    Zoho CRM und Zoho RouteIQ gestalten Ihre Arbeit durch die Erstellung anwendungsübergreifender Workflows effizienter: Sobald ein neuer Lead in Zoho CRM aufläuft, können Sie die automatische Zuweisung einer Route am Folgetag beispielsweise definieren. Auch können Sie Ihre Routen damit automatisch aktualisieren lassen, sobald sich der Standort eines Kunden ändert.

    Wer kann von Zoho RouteIQ profitieren?

    Viele Geschäftsmodelle und Branchen können in den Punkten Routenplanung, Außendienst und Logistik von Zoho RouteIQ profitieren.

    Vertrieb und Außendienst

    Dank der automatischen Planungen der besten Routen für Kundentermine bringt Zoho RouteIQ eine immense Zeitersparnis für Unternehmen mit Außendienstmitarbeitern. Wie? Indem Zoho RouteIQ kontinuierlich die Route optimiert, um beispielsweise Staus zu vermeiden, um mehr Kunden pro Tag zu erreichen.

    Liefer- und Logistikunternehmen

    Liefer- und Logistikunternehmen sind ständig unterwegs, um Ware von A nach B zu transportieren. Zoho RouteIQ kann dafür optimierte Zustellrouten konzipieren, um eine schnelle Lieferung sicherzustellen und dabei auch Treibstoffkosten durch die effizientere Streckenplanung reduzieren. Zeitgleich sendet es Echtzeit-Updates an Fahrer und Disponenten, sodass alle jederzeit bestens informiert sind.

    Gesundheitswesen
    Mobile Ärzte und Pflegekräfte profitieren von Zoho Route IQ bezüglich einer optimierten Tourenplanung für Hausbesuche. Sofern Notfälle eintreten, wird diese zusätzlich in Echtzeit angepasst.

    Wartungs- & Service-Teams

    Elektriker, Klempner, IT-Services, Sicherheitsfirmen – sie alle haben eines gemeinsam: Sie müssen für dringende Serviceeinsätze schnell an Ihr Ziel kommen. Genau deshalb profitieren auch sie von der effizienten Routenplanung durch Zoho RouteIQ. Ein weiterer Vorteil ist die Option, Techniker basierend auf Standort und Verfügbarkeit den einzelnen Aufträgen zuzuweisen.